FAQ
よくあるご質問
e-サポ君 導入方法について
３０日間のトライアルから頼みたいですが、途中で解約することは可能でしょうか？
はい、可能です！！ トライアル期間内に解約の手続きをお願いします。手続きがない場合は自動的に契約が開始されます。
契約後の期間に縛りはありますか？ 途中解約できますか？
はい、可能です！！ 契約期間は１ヶ月毎になりますので解約希望月の末日までに解約の手続きをお願いします。
途中でプランを変更することは可能でしょうか？
はい、可能です！！ 契約期間は１ヶ月毎になりますので変更希望月の末日までにお申し込みください。
あまり知識がなくても始めることはできますか？
はい、可能です！！ 契約後に管理画面でAPIを入力いただき、ページに埋め込んで欲しいタグを契約者様のサイトに設置するのみです。
ページへの設置までお願いすることは可能でしょうか？
はい、可能です！！ 編集するための情報を共有いただいて有料になりますが承ることが可能です（別途見積もり）
導入と同時にサイトリニューアルは可能でしょうか？
はい、可能です！！ テンプレートを複数用意していますので選んでリニューアルもできますしオリジナルも作ることができます。
自動化できない箇所のバナー制作などを定期的にお願いすることができますか？
はい、可能です！！ デザインスタッフがお客様のご要望をお聞きしながら有料になりますが承ることが可能です（別途見積もり）。
料金・お支払いの方法について
支払い方法は選ぶことは可能でしょうか？
はい、可能です！！ クレジットカード（自動引き落とし）と銀行振込をご用意しています
